退換貨說明
親愛的顧客，感謝您選購我們的商品。若您收到商品後需要辦理退換貨，請詳閱以下說明：
一、商品瑕疵或缺件處理
若您於收貨後發現商品有瑕疵、破損，或配件短缺，請立即與客服聯繫，我們將盡快為您安排換貨服務。
二、七日鑑賞期說明
- 根據《消費者保護法》，您享有商品到貨日起7天內的鑑賞期（含例假日），可申請退貨。
- 鑑賞期並非試用期，商品需保持全新、完整狀態（包含：商品本體、內外包裝、配件、贈品及所有附隨文件）。
- 建議您退貨前先拍照留存，以保障自身權益。
三、退貨適用限制
- 組合商品需整組退貨，恕不接受部分退貨。
- 商品須使用原外箱妥善包裝，若原外箱已丟棄，請使用其他紙箱加以包覆，避免商品包裝受損。
- 請勿於商品原包裝上書寫、貼紙、撕毀或造成任何損毀，否則將酌收修復或包裝補償費用。
四、退貨流程與發票處理
- 若您持有紙本發票或發票已過開立期，客服將與您聯繫處理退貨後的發票作廢或銷貨折讓事宜。
- 完成退貨申請後，請於交件時向物流人員索取收據並妥善保管，以便日後查詢。
五、運費說明
- 若因退貨導致該筆訂單未達免運門檻，將酌收出貨時之運費與處理費用。
- 退貨導致實際結帳金額變動者，亦將重新計算優惠門檻。
六、禁止事項
請勿於未申請退貨前，擅自將商品寄回。若未經同意寄回商品，物流將拒收，且本公司無法辦理退款。
如您有任何退換貨疑問，歡迎聯繫客服人員，我們將竭誠為您服務。
